Compradicción (Buyology) Autor: Martin Lindstrom
Compradicción (Buyology)
Verdades y mentiras de por qué las personas compran.
Autor: Martin Lindstrom.
Editorial: Grupo Editorial Norma.
Buyology es el libro más mediático sobre Neuromarketing en el mundo, su autor Martin Lindstrom es uno de los Speakers “Gurús” de mayor referencia en el ambiente del marketing; Ha escrito varios libros que han sido éxito de ventas como Brandchild, Brandsense, Small Data. Por su parte Buyology es Betseller por el New York Times.
El libro se editó por primera vez en 2008 y esta basado en el estudio de neuromarketing más grande que se haya hecho hasta ese momento con 2000 voluntarios alrededor del mundo, tres años de investigación y 7 millones de dólares en inversión de acuerdo a las menciones del autor.
Resulta interesante la introducción que realiza Martin Lindstrom, la cual es políticamente correcta en cuanto a consensuar con las metodologías tradicionales de investigación de mercados lo que es el ingreso de las neurociencias aplicadas al abanico de herramientas para conocer la conducta del consumidor.
Cada capítulo detalla una investigación de neuromarketing específica en alguna parte del mundo sobre una marca, logotipo, integración de producto o spot publicitario, etc.
Algunas de las más impactantes son: El estudio realizado a fumadores y su reacción ante las advertencias en las cajetillas sobre los daños a la salud que causa fumar. Los resultados son tremendamente sorprendentes.
Otro capítulo aborda a la Marca Ford y su integración de producto en el programa American Idol y qué tan redituable fue esta inversión de acuerdo al impacto y recordación que generó en los participantes del estudio.
Un capítulo adicional y posiblemente el más impactante de todos trata sobre el tema de marcas y religión y que tan similares son los procesos de arraigo emocional entre estas. Para este estudio se invito a participar a 15 monjas de la orden carmelita de claustro de entre 23 y 64 años de edad y el objetivo del estudio era conocer cuales regiones del cerebro se activan en los momentos de oración y cercanía con dios.
Y por supuesto que existe un capítulo dedicado al sexo y la publicidad abordando cuales son los hallazgos de las investigaciones de neuromarketing en este tema.
Otra mención importante es que Martin se rodeo de personas bastante reconocidas en el tema de las neurociencias aplicadas para desarrollar los estudios en cada uno de los países donde se aplicaron, tal es el caso de la Doctora Gemma Calvert y el Profesor Richard Silberstein entre otros.
Considero que para adentrarse en el mundo del Neuromarketing el libro cumple con su cometido, es una lectura amena, sencilla, digerible y cumple con su cometido de difundir los alcances de lo que se puede lograr con la aplicación de esta nueva herramienta denominada “Neuromarketing” en el ámbito del conocimiento del consumidor.
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Nos vemos en la próxima reseña. Saludos.